Spedizione

Da Kinoko per noi è importante che tu riceva il tuo ordine in modo rapido e affidabile. Qui trovi tutti i dettagli sul nostro processo di spedizione:

Tempi di spedizione

  • Tempi di consegna:
    Il tuo ordine viene consegnato entro 2-4 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine, a seconda della tua località e delle condizioni di spedizione.

  • Tempi di elaborazione:
    Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Riceverai una conferma di spedizione via e-mail non appena il tuo pacco sarà in viaggio verso di te.

Costi di spedizione

  • Spedizione gratuita:
    Ti offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini in Italia, indipendentemente dall'importo dell'ordine!

  • Ordini internazionali:
    Per le consegne al di fuori dell'Italia possono essere applicati costi di spedizione. Questi ti vengono mostrati durante la procedura d'ordine, così sai sempre in anticipo quali costi ti aspettano.

Corrieri

  • Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire che il tuo ordine arrivi in modo sicuro e veloce. I nostri partner di spedizione possono variare a seconda della regione, ma riceverai sempre un numero di tracciamento con cui seguire il tuo pacco.

Seguire lo stato della spedizione

  • Informazioni di tracciamento:
    Non appena il tuo pacco viene spedito, ricevi da noi un'e-mail con un link di tracciamento. Così puoi consultare in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine e vedere quando aspettarti la consegna.

Ritardi

  • Circostanze impreviste:
    In rari casi, ad esempio a causa di condizioni meteorologiche, festività o altri eventi imprevisti, la consegna può subire ritardi. Qualora si verificasse un simile ritardo, ti informeremo immediatamente e ti terremo aggiornato.

Correttezza dell'indirizzo

  • Nota importante:
    Assicurati che il tuo indirizzo di consegna sia corretto e completo. Non possiamo assumerci alcuna responsabilità per pacchi smarriti o consegnati all'indirizzo sbagliato se l'indirizzo è stato indicato in modo errato o incompleto.

Hai domande sulla tua spedizione?
Se hai domande sul tuo ordine o sulla spedizione, non esitare a contattarci! Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione.

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Ti ringraziamo per la tua fiducia e siamo lieti di poterti consegnare Kinoko in modo rapido e affidabile!